調剤薬局 エフアンドエフ

栃木・埼玉・群馬・茨城の調剤薬局  エフアンドエフ

プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

利用目的

 当社では、薬機法、薬剤師法など関係法令に基づき、患者様にお薬を安全に服用していただくため、及び継続的な服薬支援のため、住所・氏名・電話番号・生年月日・性別・病歴や併用薬などの個人情報を収集いたします。当社で取得する個人情報の利用につきましては、以下の目的にのみ利用いたします。
(1)調剤サービスの提供
(2)医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)
(3)病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
(4)病院、診療所などからの照会への回答
(5)家族などへの薬に関する説明
(6)医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など)
(7)薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
(8)調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
(9)症例研究
(10)薬学生の薬局実務実習
(11)外部監査機関への情報提供

個人情報の開示等の請求について

当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
(1)当社の正式名称 : 株式会社 エフアンドエフ
(2)個人情報保護管理者: 取締役経営企画部長  樋山 悦夫
(3)開示対象個人情報の利用目的: 前項に記載、ただし、受託業務に係わる個人情報については、当社は開示等の権限を持っていないため、委託元に直接お問い合わせください。
(4)個人情報の第三者提供:取得時に同意を得た利用目的以外に、法律等に基づく行政機関等への提供、犯罪捜査、保健衛生上の理由で個人情報を提供することがあります。それ以外の第三者に提供することはありません。
(5)個人情報の取扱いの委託:取得した個人情報は、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価し契約した事業者に委託することがあります。
(6)開示等のご請求先:

個人情報保護管理者 取締役経営企画部長  樋山 悦夫
〒327-0832 栃木県佐野市植上町1479-4
TEL・FAX: 0283-21-1260 ・0283-21-0644
電子メール: ff@e-ff.jp

(7)開示等請求方法
開示等請求書フォーム」をダウンロードし、メール添付ファイル、もしくは郵送でお送りください。開示等請求の到着後、ご本人の記録と照合し、メール、電話等でご本人確認させていただくことがありますので、ご了承ください。
※代理人からのご請求の場合は、以下の書類を添付してください。
・ご本人からの委任を受けた代理人であることを証明する書類
・代理人の証明書類:運転免許証、パスポート、番号カード等顔写真のある書類のコピー(個人番号、本籍の記載がある場合は、黒塗りしてご提出ください。)また、回答に最長で10日間かかることがありますのでご了承ください。
(8)手数料:利用目的の通知・開示の場合は、手数料手数料1,000円(+消費税)を申し受けます。
(9) 法令の規定によって特別の手続が定められている場合は、その法令に従います。
(10)次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。詳しくは開示等請求書フォームをご確認ください。
a.本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
b.違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
c.国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
d.犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
e.国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
f.当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
g.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
h.法令に違反することとなる場合
i.訂正等の対象が事実ではなく、評価等に関する情報である。

匿名加工情報の取扱について

 1.当社は調剤情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に置き換え、定期的に匿名加工情報を作成しています。
  患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号、医師の氏名、処方日、調剤日、また以下の項目が匿名加工情報に含まれます。
  性別、生年(90歳以上の場合は全て1900年生れとします)、調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴(薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する調剤料、調剤基本料等の加算点数に関する情報)
 2.匿名加工情報は、経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供されます。

苦情、お問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いについて苦情・ご提言がある場合は、メール、電話、郵送などご都合のよい手段で、上記(6)開示等のご請求先にて承ります。

以上
2018年10月1日
開設者:株式会社 エフアンドエフ
代表取締役 藤川 欣洋
個人情報保護管理責任者 樋山 悦夫

エフアンドエフの取り組み

新たな一員

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大田原市・矢板市にジャパンアシスト株式会社の薬局が一員として増えました。
Pepper 活動日記

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2018年5月13日(日)看護の日への参加 更新しました。
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2018年9月24日 研修関連更新しました。
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2017/5  オリーブ薬局堀米店OPENしました。 2017/5 わかば薬局壬生店OPENしました。
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地域の包括ケアシステムの中での、薬局のやるべき活動に少しでも近づけるよう、今行っていることを紹介します。
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今後の健康サポート薬局を目指し、病院近くにて 営業している薬局をご紹介しております。
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2018年9月26日  健康サポート講座 更新しました。
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管理栄養士の活動 2018/10月 離乳食用little更新 更新しました。

店舗情報

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